 当天，熊河镇支行工作人员在指导客户在CRS自助机具办理存钱业务时，听到旁边的ATM防护舱内一位大姐正在通过电话指导进行转账，细心的工作人员怀疑这是一起电信诈骗案，便请求客户先打开防护舱，询问了客户转账对象。客户表示对方是武汉市公安局，由于她涉嫌身份泄密，要协助办案。 听到这里，工作人员基本确定这是一起电信诈骗事件，便向大姐解释电信诈骗，客户开始还有些迟疑。工作人员正准备进一步说明时，碰巧遇到了前来办理业务的熊河镇派出所民警，民警又向客户解释了公安机关办案的正规流程。在场围观群众为邮储银行熊河镇支行工作人员对客户高度负责的态度和行为纷纷点赞。 今年以来，邮储银行江陵县支行多次组织广大员工对防范电信诈骗相关知识进行了学习和培训，要求在日常工作中，对转账客户多问一句、多留心一点，由全员防诈骗逐步提升为全民防诈骗，真真切切的保障客户资金安全。（大楚网） |
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