沙岗镇丁垸村：熊孩子玩游戏充值5000元，钱能要回来吗？

江陵县沙岗镇丁垸村村民 李耀章：我也不知道，不会操作，就让孙子设置密码。我也不知道密码究竟是多少，就把这个事情给忽视了，因为田里面还要搞事情，就没有重视这个问题。

李玉杨：他都是用来充代金券买皮肤啊，像王者荣耀都是买皮肤这样花掉的，玩那个游戏都是买装备买掉的。

华为商城客服：现在也没有办法直接给您说这种情况是到底能退还是不能退，因为咱们这边的话，一般都是有一个专门对接的工作人员，这个工作人员后续的话会给家长做联系，然后来核实这个情况，核实清楚的话。根据核实的这个情况再给一个结论。

湖北思捷律师事务所律师 许圣国：类似的事情从法律理论上来讲，未成年人所做出的与其年龄和智力不相当的这种交易的话。应该是不小的。也就是说可以要求退还的。但是的话是从实践操作的角度来讲。作为家长，没有办法来证明这个操作是小孩完成的。因为这个成年人将密码和微信交付给这个小孩来操作以后。它可以视为是家长来操作。或者说是家长让这个小孩来操作。所以说我们在实践中很难证明这一点。