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给物业发红包的生活智慧

2014-1-24 09:26| 发布者: 论坛管理| 查看: 782| 评论: 0|来自: 荆楚网—楚天都市报

摘要: 长沙市长塘山小区目前有12个保安,2个环卫工人,2个园林绿化工人。22日上午,这16位物业工人喜出望外,收到了他们的“突出委屈年终奖”,奖金全部由小区221户业主自发筹集而来,共1.99万元 缺乏沟通与体谅,甚 ...
    长沙市长塘山小区目前有12个保安,2个环卫工人,2个园林绿化工人。22日上午,这16位物业工人喜出望外,收到了他们的“突出委屈年终奖”,奖金全部由小区221户业主自发筹集而来,共1.99万元

    缺乏沟通与体谅,甚至还有因为矛盾纠纷,业主与物业保安上演“全武行”的新闻并不少见。其结果就是,相互认同感低,双方都缺乏安全感与归属感。
    而长沙这个小区,则巧妙地规避了这个矛盾。从2009年最初发起时募集不到4000元,到2012年的过万,再到今年过年的近2万元,业主的红包越来越厚实,也见证了这一小区邻里关系越来越融洽和谐。

    岁末年初,给身边服务的工作人员发个小红包,并不是多大的事。香港春节的红包文化中,不仅见到邻居家的小朋友要派出红包,大楼里的住户见到门卫和物业管理处的办事员,也会给他们派红包,或许只是一二十元的港币,他们认为此举能让自己与邻居有所互动,也有了与住所的管理员关系进一步融洽的机会。西方的小费文化,也是把小费看作一种“礼物”,传递的是对提供服务的人的一种尊重,提醒着不忘记感恩。

    礼尚往来是我们的传统美德,但如何表达,不被功利心绑架,却值得深思。很多人习惯用红包大小衡量感情深浅,却忘记了红包表达善意的本义。对给自己提供服务,收入比自己微薄的人,更常常忽略了表示关怀。仔细看,2万元并不多,也许平摊到一户头上不到百元,但小小的红包,礼轻情谊重,承载的是业主真挚朴素的感激。这里,不在乎钱多钱少,红包充当着人情往来的载体,传递同一个家园下,业主对物业工人的尊重。而物业感恩业主关心,用热心工作回报,双方互动更是形成良性循环,正能量满满。

    当然,红包只是一个载体,真诚的问候、善意的微笑,把对方当朋友,同样能温润人心。



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