| 昨日，洪垸社区居民苏少坤致电本报热线称，公交老年卡的刷卡声音的转变让其感到亲切温暖。 苏姨妈说，前不久自己刚满65周岁，按照相关规定去申请了一张免费公交老年卡，上车时发现老年卡的刷卡声音变了。 “我一刷卡，刷卡机里传来了一声‘您好’，让我既意外又亲切。”苏姨妈说，以前坐车时，当有老人持卡乘车时，刷卡机会发出‘老人卡’的声音。 苏姨妈表示，以前对这个声音并没有多想，而到了自己持卡乘车时，才体会到了这一细节的重要性。“‘您好’体现了对老年人的尊重，同时也可以避免‘老人卡’带给老人的年龄上的尴尬。”苏姨妈说。 对于这一声音细节变化，记者咨询了市公交总公司。“有些老人对‘老人年’中的‘老人’二字比较忌讳，发音容易联想起方言中老人走后的意思。”市公交总公司宣传科相关负责人表示，去年在IC卡系统升级时专门就老年卡的刷卡声音进行了改进，以此体现对老人的尊重，让老人在乘车时感到温馨。 对于市民的这一称赞，市公交公司宣传科相关负责人表示感谢，并表示今后会在细节和服务上注意，多给老人一些温馨感。 |
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