江陵县国税局“三个明确”扎实做好行评工作

    明确行评工作目标。通过开展评议，进一步规范税收执法行为，切实加强作风建设，优化纳税服务，纠正行业不正之风，达到政风行风进一步好转、群众满意度进一步提高、部门社会形象进一步提升的目的。围绕这一目标，将行评工作与正在开展的党的群众路线教育实践活动结合起来，对“四风”突出问题开展一次大排查、大整顿，在全体干部中树立“人人都是行评对象、个个代表国税形象”的观念，争取在此次评议工作中确保“优秀”，力争第一。

    明确行评工作的主要内容。针对今年行评工作新特点，更加注重服务对象对办事效率和作风态度的评价，行风状况评价以第三方为主，采取“走出去、引进来”的方式和问卷调查等形式，广泛收集社会各界对国税部门工作的意见和建议，并迅速进行整顿，确保整改落实到位。

    明确行评工作的方法步骤。把握宣传动员部署、查找问题、问题整改、集中测评等四个环节，对照税务部门工作职责，积极主动自查自纠，做到未评先改、边评边改。在税收执法方面，要以实施绩效考核为抓手，落实岗位责任制度，最大限度避免执法的随意性。在政务公开方面，更加注重办税公开，做好政策宣传服务，多渠道发布最新的税收政策、办税流程、服务承诺；认真办好纳税人学校，充实师资力量，及时解决纳税人涉税疑难，有效提升纳税人的参与度。在办税效能方面，广泛开展“便民办税春风行动”，认真落实省局“四减五制三集中”的工作要求和税务审批事项清单制度，减少流转和审批环节，切实解决纳税人“多头找、多次跑、多审批”的问题；减轻纳税人资料报送、表单填写等负担，避免纳税人重复报送资料，最大限度节约纳税人办税时间和成本。在服务态度方面，进一步增强服务意识，落实办税厅领导坐班制度、首问责任制等办税制度，推行微笑服务；同时开门听取纳税人的意见和建议，聚焦“四风”查找问题，认真进行整改落实，让群众及时看到变化，见到成效。