名字被念错江陵大姐错过大奖 商家补偿十袋化肥

   今年五月，江陵县的佟大姐在当地的一家农资超市里购买肥料，商家说，只要消费金额达到400元，就能领到一张奖券。商家将佟大姐的名字改好后，又告诉她6月12号上午统一抽奖。很快，这一天就到了，佟大姐也一大早就赶了过去。

　　当时抽奖的时候商家喊了个什么梅，由于喊的不是自己的名字，佟大姐也不好意思应答。结果事后听人说，当时被抽中的“冬梅”就是自己，中的还是一等奖。

　　佟大姐得到消息后立即赶到农资超市询问情况，那时是上午十一点多钟，商家告诉她抽奖活动已经结束，所有奖品过期作废，并称工作人员在台上喊三声不答应就算自动放弃。

　　无奈，佟大姐向工商部门投诉。江陵县工商局沙岗工商所的执法人员到佟大姐家中了解情况，核实清楚后陪着佟大姐一起找到商家。一走进农资超市，维权剑客就看到一张醒目的活动公告牌摆在门口，上面写着参与抽奖的要求以及奖品的类别等等。

　　年年红农资超市的熊经理说，抽奖是采用抓阄的方式，抽中谁现场念三遍名字，如果没来领奖就算作废，再接着抽下一位，直到奖品全部送完为止。所以，一等奖的一台挂式空调当时已经送出去了。

　　商家拿来一张票据，上面写着中一等奖的是一位叫蒋世峰的乡亲，住在白马镇陈岗村五组。工商执法人员说，虽然奖品送出去了，但是商家首先存在失误。

　　可是对于这一说法，熊经理不能接受，他说消费者根本是口说无凭，到底有没有中奖都不清楚，自己更不可能把名字给念错。

　　这时，佟大姐找来一位证人，他说当时在场的乡亲们都看到了，超市工作人员抽出奖票后，看了半天才念出一个冬梅来。就在双方争执不下，调解陷入僵局时，熊经理道出的一番话验证了佟大姐的说法，在熊经理的印象中，奖票上有三个字。而三个字，之前佟大姐也说过，工作人员在写她的名字时，开始写错了，画了一笔，名字前面就多了一个错字。究竟奖盒里还有没有其他叫什么梅的人呢？工商执法人员和维权剑客将奖票清理，逐个查看。

　　维权剑客看到，在这张奖票上写着“佟梅”和她的电话号码，名字前面还划掉了一个错字，这些都符合佟大姐的说法。只是佟大姐中的是不是一等奖，现在已经说不清了。不过，根据《有奖销售管理办法》的相关规定，商家在设置抽奖活动中存在很多的问题，同时还犯了主观上的错误，最终导致了这场纠纷。

　　在工商部门的调解下，商家最终答应补偿消费者十袋化肥，价值1310元。同时，工商部门提醒商家，在进行有奖销售前，应当仔细阅读《有奖销售管理办法》等相关法律法规，以免活动出现漏洞，产生纠纷，给消费者带来困扰。