| 昨日，全国不少地区的手机用户收到了病毒短信。点击短信所含链接后会下载恶意软件，窃取手机通讯录，并群发病毒短信扣取话费。 短信的开头是以发送者手机通讯录存储的名字为开头，然后再让对方点开一个网页链接。打开链接后，手机会自动装上一个XXshenqi的软件，开始疯狂地向手机通讯录里群发这条短信，只是每条短信的称呼都是随着发送者手机通讯录里的名字变化。由于发送者大多都是相熟的亲友，所以很多手机用户并未设防就直接点开了链接。 某大型网站的技术工程师白先生在分析完这个安装包后表示，“其实这个病毒的技术含量较低，具有权限管理功能的安全软件都可以拦截短信发送，卸载后一般的杀毒软件也可以彻底清除这个病毒。”“一般制作这种病毒的人都是为了推广自己的软件，或只是恶意制造混乱。但这种手段会让用户无端产生很多短信话费，所以用户如果看到类似的短信链接，千万不要点开。”白先生说，如果市民不小心误安装了此类病毒软件，应立即卸载软件并使用手机杀毒软件彻底杀毒。 运营商称损失话费无法返还 记者就此咨询了三大运营商的客服人员，但客服人员都表示用户可以向相应的渠道免费反馈病毒信息以待工作人员核查，但对于已损失的话费，工作人员则称无法直接返还。客服人员建议用户删除软件、给手机杀毒，并提醒用户不要下载各种未经认证的软件。 北京盛庭律师事务所马广宇律师表示，用户在无意下载此类软件后，手机群发短信会使事主花费不必要的短信费，蒙受一定损失。马律师认为，此类案件中事主在维权时会遇到很大的困难。 “首先，即使是采取诉讼的方式，仅凭事主的个人力量要找到软件的设计传播方可能性微乎其微，这就无法确定谁是罪魁祸首。”马律师说，受害者如果采取诉讼的形式维权，也可将传播这个病毒的网站平台和运营商连同设计传播者一同起诉。如果有确实的证据能证实网站和运营商存在故意或者是过失的行为，而且这种行为和事主所受的损失之间有必然的因果联系，才能追加这两方为被告获取赔偿。但马律师也坦言，类似的民事诉讼由于事主很难获取证据，因此即使是起诉，也很难达到预期的诉讼结果。 |
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