堂姐6日从安徽快递的月饼,直到昨日,中秋节过去两天了,董女士才收到。她说,堂姐寄送的并不单单只是一盒月饼,最重要的是一种亲情的传递,“整个中秋节我们家人都没过好,心里总有个疙瘩。” 董女士介绍,堂姐定居在合肥,平时很少能回武汉,6日,堂姐给她们家寄了一盒月饼,为了确保月饼能在节前送到,堂姐还特地选了速度最快的顺丰,按理说月饼最迟两天就能送到。次日,堂姐在顺风官网上查询,发现月饼已到武汉,却并未签收。堂姐马上致电快递员,对方声称送件地址不具体,无法派送,堂姐便对收件地址进行了修改。 过了一天,月饼仍没送上门。董女士说,8日,堂姐再次致电快递员,对方说,当天不是他送货,换了另外一个人。堂姐又给新的快递员打电话,对方称找不到月饼放在哪里了,等找到了马上就送过来。 昨日上午,董女士终于收到了姗姗来迟的月饼。 昨日,记者联系上送月饼的快递员,他说,他在9日才接手,之前是什么情况他并不清楚。9日当天,他曾打电话给董女士,但未打通,所以才延后一天送货上门。 |