 母亲去世一年，但她存折上的钱就是取不出，银行称要有相关证明，但去开证明，绕来绕去发现“此路不通”，荆州金女士一筹莫展。金母原是荆州一家银行职工，银行曾为她买合众人寿大额医保，与工资存折绑定。退休后拿这张存折，在自己所属银行的支行取退休金。去年初，金女士陪母亲去取退休金，被告知该存折已不能用，要换成电脑打印的存折。工作人员为她换新存折，旧存折撕毁。之后，母亲通过新存折取退休金。 去年6月，金母住院，合众人寿为她报销6000多元医药费。同年7月，母亲去世，金女士想把钱取出来，咨询合众人寿，告知钱已到账并给了她存折号。她到银行查询，却发现该存折号是母亲的老工资存折，早已撕毁。 工作人员说，要取钱，只有本人挂失；如本人去世，须开死亡证明，并要公证处公证。但公证处称，须先下户口才能出公证书，证明人已去世。而银行却称下了户口就无法再办理。 银行一负责人昨告诉记者，他们是按程序办理。经协调，该负责人表示不用公证，人已去世，但要公证存折是用母亲户口开通。但公证处表示，他们不能出具证明，须由派出所开。但派出所称，无法证明，只能与银行协商解决。 湖北蓝宇律师事务所律师高云称，银行规定虽多，但这并非难事，金女士只要证明与母亲是母女关系，就可作为继承人取出这笔钱。如与银行无法协商，可到法院起诉。(楚天民报) |
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