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2026年上半年，江陵县职业教育中心（荆州工匠学院）举办的“创业意识暨新媒体运营培训班”在该校实训楼开班。培训为期三天，吸引了近二十名有意向创业或提升新媒体应用技能的学员踊跃参加。培训由资深新媒体运营导师杨雷兰、黄林授课，课程涵盖创业机会识别、新媒体内容策划、短视频制作、直播技巧、账号运营及数据分析等多个模块，通过“理论讲解＋案例剖析＋实战演练”相结合的方式，帮助学员快速掌握新媒体运营全流程技能。
在参训学员中，有一位特殊的面孔——叶思，她是江陵本地美业品牌“熙霖美业”的创始人。就在两个月前，她刚刚完成了从传统美发沙龙“无限空间”（湖北省荆州市江陵县郝穴镇荆河路13-2号）到集美发、养生洗护、美容、茶饮、轻食于一体的综合生活美学空间的华丽转身。近日，与她聊起了这场转型背后的思考与县域消费的新变化。
谈转型动因：传统美业内卷，消费升级呼唤新场景
叶思在江陵深耕美业二十余年，她坦言，近几年传统剪烫染洗护已陷入同质化竞争，客单价和复购率双双触顶。“现在的客户压力大、焦虑失眠、头皮敏感问题普遍，大家需要的不仅是‘把头发做好看’，更是一处能放松身心、兼顾变美与疗愈的空间。”与此同时，她敏锐捕捉到县域消费升级的趋势——年轻人、全职宝妈、职场精英开始主动打卡新式茶饮、轻食空间，但本地缺少将美业与休闲社交融为一体的综合门店。“我们想填补这个空白，打造一座兼顾颜值、健康、松弛感的生活美学空间。”
谈业态融合：围绕“焕颜松弛”主线，打造社交新场景
茶饮、轻食与美发美容看似跨度大，但叶思认为底层逻辑相通。“所有业态围绕‘焕颜松弛’串联。”做烫染、头疗需要1至3小时，过去顾客只能干等，现在配套养生花茶、低卡轻食，让护理过程完整治愈；闺蜜同行，一人做护理，朋友可在庭院茶区小坐；白天是美发养生空间，晚间变身轻社交区域，实现一站式变美、聊天、休憩。各板块相互赋能，美业是根基，茶食是体验配套，社交场景留存老客、吸引新客，形成闭环。
谈产品创新：楚韵头疗，将荆楚文化与现代养生结合
“楚韵简式洗”“楚韵排毒洗”等项目是门店原创特色。叶思介绍，荆州江陵有老一辈用艾草、侧柏、茶枯等洗头的传统，结合现代头皮检测仪精准诊断，再以古法经络手法搭配温和养护产品，内外兼顾。“把‘楚韵’作为系列名称，就是希望扎根本土，做出带有荆州地域特色、不可复制的养生项目。”
谈市场反馈：老客认可、新客破圈，全年龄段客群涌入
转型试营业以来，市场接受度远超预期。老顾客反馈门店不再只是做头发的地方，头疗后可在庭院喝茶，氛围松弛；一位常年头皮屑困扰的姐姐，坚持疗程“楚韵排毒洗”后头皮健康改善，主动带同事和宝妈圈层到店，形成口碑传播。客群从过去以中年为主，拓展至18至65岁全年龄段，真正实现“破圈”。
新媒体赋能：从课堂到门店的转化
培训后，叶思系统学习了账号定位、内容策划、短视频拍摄剪辑、直播技巧及数据分析等模块。回到门店后，她迅速将所学付诸实践：重新梳理了账号的内容方向，准备将楚韵头疗的过程拍成系列短视频，以“沉浸式头疗体验”为主题呈现门店独特的庭院环境和松弛氛围；同时尝试直播，在线演示头皮检测过程，讲解艾草、侧柏等本地草本养护知识，并借助数据分析工具精准判断粉丝画像，优化发布时段和内容形式。“以前发视频就是想到什么发什么，现在学会了用数据指导内容，涨粉快了，同城咨询的客户也多了。”叶思表示，新媒体不仅帮她打开了线上获客渠道，更让“楚韵”系列项目的文化故事被更多人看到，品牌辨识度在江陵本地年轻群体中迅速提升。
谈挑战与愿景：深耕标准，打造本土生活品牌
多业态对团队管理和成本控制提出更高要求。叶思坦言，每月闭店全员专项培训成为常态，涵盖头皮养生、美容、茶饮等服务标准。未来三到五年，她希望将熙霖美业打造成本地标杆式综合生活美学空间，深耕楚韵特色头疗，完善标准化服务体系，“传递‘悦己、松弛、热爱生活’的理念”。
作为本次培训班授课导师之一，黄林老师表示，新媒体运营不仅仅是工具，更是一种商业思维。后续将持续为叶思及其团队提供账号诊断、内容策划和直播运营等专项帮扶，助力熙霖美业的品牌传播经验辐射荆州市县各区，为更多县域创业者的转型升级提供可复制的样本。新媒体培训班的举办，正是为像叶思这样敢闯敢创，上下求索的本地创业者注入新思维、新技能，推动江陵乃至荆州区域创业生态的持续活跃。来源：江陵县职业教育中心（荆州工匠学院）
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