TA的每日心情 | 开心 2020-6-25 00:43 |
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签到天数: 2 天 [LV.1]社区菜鸟
新手上路

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招聘单位:中公教育江陵学习中心
一、招聘岗位:
1、客服专员
岗位职责:
①负责接听并解答学员咨询及疑问,进行有效沟通,帮助学员更好地了解产品系、促成学习,保证咨询服务质量;
②辅助完成教学支持工作,包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知,并解决授课过程中可能出现的突发事件,达成教师满意度以及在读学员的满意度;
③维护在读学员及已结课学员,定期对学员进行回访,做好售后服务,及时反馈并解决学员疑问;
④促成单月部门任务的完成,做好上级领导安排的其他工作。
二、任职资格:
1、大学专科及以上学历;
2、有良好的亲和力、较强的沟通表达能力、良好的团队合作精神;五官端正,形象气质佳;
3、能够精准把握学员心理,开发学员的隐性需求;有突发情况的应变能力,抗压能力强;
4、为人踏实稳重,工作态度认真负责,有进取心、责任心和服务意识;
5、熟练使用office办公软件。
三、福利待遇
1、试用期工资3000左右,转正后3000—5000,试用期3个月
2、五险一金
3、年假、婚嫁、产假、哺乳假
4、入职一年可申请全国调动
四、工作时间:8:50-12:00 13:30—17:30 周末双休
五、工作地点:江陵县中公教育郝穴镇龙港东路130号
六、联系电话:13396151878 |
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