销售客服岗位

湖北聚辉招聘

销售客服
1名，女，25-35岁，有相关工作经验者优先考虑。
销售客服的工作基本都是通过电话、微信完成的，最重要的是熟悉产品、把握客户、部门沟通。对接客户订单，跟踪订单完成情况，联系物流发货。与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，处理客户投诉事件或客户协商突发事件处理，及时跟踪客户的销售情况及物流信息，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决小手指出现的问题。与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息。负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报。
薪资待遇：3500-4500元
联系电话：杨经理19971397526
工作时间：上六休一，包工作餐（中餐）
工作地点：江陵县熊河镇沿江产业园招商大道53号（湖北聚辉）