【江陵315】2016年第3期消费警示：快乐女人节 维权不打折

江陵315

江陵县工商局12315投诉举报中心、江陵县消费者委员会联合发布

2016年度第3期消费提示：快乐女人节   维权不打折

　　三月，春风拂面，在这个柳叶微翠，鲜花吐蕊的季节，迎来了女同胞们的节日—“三八妇女节”。女性消费者作为消费的主力军，备受商家的瞩目和青睐，刚步入三月，各大商场、专卖店、美容会所等就开始推出多种针对女性朋友的促销、优惠活动。在此，江陵县工商局12315投诉举报中心、江陵县消费者委员会联合发布消费提示，提醒广大女性消费者，理性消费，出现问题勿忘维权。

　　一、预付费消费需谨慎

　　目前，预付费消费已成为一种时尚，消费者购买会员卡、VIP卡不但可以享受各种优惠，而且每次购买商品或者享受服务直接刷卡即可，实惠又方便。但是关于预付费消费的投诉与日俱增，在总投诉量中占据着不小的比例，是消费维权的热点也是难点。有的商家在预付费卡具体使用的过程中提出各种限制甚至有些不良商家售卡后关门停业、携款外逃，给消费者带来经济损失。所以，消费者在购买健身、美容、美发、洗浴等预付费卡时应注意：1、不要被商家宣传的优惠套餐迷惑双眼，根据自己的实际需求办理预付费卡；2、对于办理过的预付费卡应及时消费，避免过期或者商家变动；3、尽量少办理金额大、服务周期长的预付费卡，如若办理，应注意保存购物凭证、消费记录、服务协议并随时关注商家动向；4、慎付定金。

　　二、购买化妆品需理性

  爱美之心人皆有之，注重自己的妆容不仅让女性更自信，也是尊重别人的一种表现。所以化妆品一直都受女性消费者青睐，琳琅满目的品种更是使人眼花缭乱。购买化妆品时，应注意：1、要选择适合自己肤质的护肤品而不是认为贵的就是最好的，不要完全听信推销人员的宣传；2、使用前应该仔细阅读说明书，先做小面积皮肤测试，切勿自己随意使用；3、保留购物凭证，一旦需要维权可证明购买时间及购买地点。

　　三、购买金饰需细心

  　很多女性消费者喜欢佩戴金饰来衬托自己的美丽，而市面上的金饰成分多样，有白金、黄金、钯金、彩金等还有不同的纯度。消费者在购买金饰时应注意：1、购买前应大概了解金饰的成分以及纯度相关的知识，一般情况下，纯度较高的黄金较软易变形但黄金含量高，纯度稍低点的黄金更容易做出精美多变的造型但黄金含量稍低。2、购物离柜前咨询检查金饰是否有瑕疵或者变形，佩戴时应小心保护；3、详细咨询关于售后维修、换购、折旧等活动的具体规定，对于商家的口头承诺应要求其写在购物票据上；4、妥善保留购物凭证以及产品合格证等。所以，在购买金饰时应细心挑选，购买到自己心仪的首饰。