网购给差评 卖家发送威胁短信称“杀你全家”

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邹女士收到的威胁短信 手机聊天截图

昨日上午，市民邹女士打进本报热线6459110：5月初我在淘宝上买了三个小饰品，但对方只给我送来两个，还迟迟不补货给我，我就给了个差评，没想到竟招对方不断的谩骂和短信威胁。

商报记者高祾婧报道：5月7日，邹女士在一个淘宝饰品店，花几十元买了3个小饰品，但收货时，却发现对方只发了2个，她便一直与店主联系，要求补发。

“他们一直都不理我，后来总算说要给我补发，却一直没有收到补发信息。”邹女士回忆说，直到确认收货的期限将至，对方都没有补发货物。16日中午，无可奈何的邹女士只好确认收货并给了一个差评。不承想，一个差评竟为她招来了连续三天的威胁短信和电话。

“我刚给完差评，他们就主动跟我联系了，要求我改评价，其实我只想要他们把差我的那个饰品补发过来就行了，所以我就跟他们说，只要补发的货物到了，我就改评价。”邹女士说，当晚她收到了对方补发饰品的消息。

但鉴于店家之前的表现，邹女士便想等接到饰品以后再改评价，可没想到，当晚她就接到对方的电话，强烈要求她改评价，并不断发来威胁的信息，其中不乏“杀你全家”、“让你死”、“玩死你”等字眼，还不断有人给她打威胁电话。为此，邹女士气愤地说：“明明是他们不讲诚信，我才会以给差评的方式，要求对方补发饰品，没想到，他们竟然会这样！”

对此，湖北诚业律师事务所杨傲律师表示，遇到因给中差评遭遇卖家报复，消费者可以选择多种方式维权。首先，保存证据，比如和商家之间的聊天记录，若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源；其次，可向卖家所在的网络交易服务平台投诉；第三，情节严重者可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。

据了解，《治安管理处罚法》规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓信息干扰他人生活以及偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

资料链接

1、今年3月19日，彭女士在一家淘宝店中购买了一款200元的裙子，收货时发现裙子有质量问题，要求退货，由于多次交涉不能达成一致，彭女士向淘宝维权中心投诉，淘宝冻结了支付宝内款项，并介入调查。4月30日，淘宝表示已经给予卖家“警告”。让彭女士没想到的是，5月8日，她突然收到一个从保定寄出的包裹，里面是一件寿衣还有灵牌。

2、去年6月，王小姐突然接到多个电话，让他签收成人用品。王小姐惊诧尴尬之余查询发货者，才发现是一家自己给过差评的牛肉干店。

俺从乡下来

我还见过给买家寄大便的呢

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俺从乡下来 发表于 2014-5-21 19:39
我还见过给买家寄大便的呢