江陵县人社信息中心三项措施 转作风优服务

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一是健全实体即制卡通道促进服务提速。今年，陆续新增建行、湖北银行江陵支行两家协议发卡合作银行，同时在县内所有合作银行开通专门制卡应急服务，在县人社局大厅社保卡窗口开通零星制卡受理，确保一个工作日内就急用卡无忧。

二是坚持开展每月下基层活动。今年以来，信息中心主任、副主任与技术人员以解决实际问题为导向，开展每月走基层活动，深入到村卫生室、各个乡镇管理区定点药店，解决新系统操作问题，逐一完成卫生室读卡器与密码器运行维护。通过与医保部门协作，配合开展乡镇管理区平台人员业务培训。

三是树立模范典型提升窗口形象。通过2018年末的窗口标兵推选，黄亚龙同志入选湖北省人社系统窗口工作标兵；通过2019年初的宣传推荐，黄亚龙同志被选为江陵县今年第一季度道德模范；通过单位采写组稿，《一个编外人社人的故事》被楚天传媒刊登，被《今日头条》选登，随后黄亚龙的事迹被选为2019年江陵宣讲案例。同时，我单位重点突出社保卡窗口人员培训、软硬件建设方面的工作，争取在2020年建成省级优胜窗口。（江陵县人社信息中心  王虎）