鼓励引导江陵消费者依法主张自身权益：天天3.15、春姐来帮忙

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11月18日至11月26日，为贯彻落实市委和市局“不忘初心、牢记使命”主题教育活动相关要求，市局汪爱萍副局长一行到江陵县市级消费教育基地调研，市市场监督管理局副调研员、市消费者权益保护中心负责人胡勇陪同调研。

汪爱萍副局长一行先后来到江陵县郢都电子商务有限公司、荆州市丰泽园农业股份有限公司，了解企业平台运作情况和企业经营状况，察看了消费纠纷调解室工作记载情况并询问消费教育活动开展情况。

随后与江陵县市场监督管理局党委成员及消保工作人员进行了座谈，在认真听取前阶段的工作情况和后期的工作打算后，对江陵县局工作给予了充分的肯定，并对下一步工作提出了三点要求：

一是加强体系建设。维权就是维稳，是化解社会矛盾的减震系统，要借学习十九届四中全会东风，抓好消费维权的体系建设，营造放心消费环境。

二是加大宣传力度。强调要轰轰烈烈做宣传，扎扎实实抓落实，不要害怕投诉多、任务重。要借助平台加强宣传，鼓励引导消费者依法主张自身权益，主动投诉、举报失信经营行为，同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢监督、愿监督、能监督。

三是注重工作创新。将“天天3.15、春姐来帮忙”作为消费维权创新工作，做成江陵品牌，只要是促进地方经济发展，党和政府高兴，人民群众也会满意。

江陵315消费者投诉热线：0716-4738315