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[维权行动] 消费维权:新轮胎磨损严重,该谁负责?

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    2021-10-13 16:10
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    [LV.9]大名鼎鼎

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    发表于 2020-5-7 11:25:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
    因为今年的疫情,在江陵县开出租车王师傅生意受了不少影响,而更令他感到头疼的是,年前才给出租车换的新胎,居然几个月就磨平了。
    微信图片_20200506181021.jpg
    虽然已经换了新胎,但是说起当时的事情,王师傅仍然十分气愤。他说今年1月18号,当时为了春运做准备,他把车辆做了个检修,并且把车的两个前轮给换了新胎。因为疫情影响,中间有五十多天没有做生意。然而当4月初他发现这轮胎出了问题时,前后车辆也才开了三十多天。

    王师傅把车开到沙市的修理厂检查,发现原来是车辆前轮的支臂断裂导致车轮受压不均而造成磨胎严重。可是,这前轮的支臂也是1月份在江陵县的一家修车店换的新支臂,怎么用了30多天就断裂了呢?商家跟王师傅把支臂维修好了,但是对于轮胎磨损的问题,商家一直没给个说法。4月10号,王师傅向江陵县市场监督管理局投诉,执法人员接到投诉后,来到修车店检查。

    微信图片_20200506180449.jpg
    修车店老板说,当时坏了的那个支臂,是他从沙市进来的,至于为什么会断,他也不清楚原因。经过执法人员的调解,修车店老板与支臂商家联系后,对方表示愿意承担轮胎磨损的部分费用。最终,双方达成一致,王师傅承担200元的费用,经销商为王师傅更换2个新的轮胎。

    来源:云上荆州
    记者:蔡国然

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