江陵网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信扫码登录

使用验证码登录

查看: 1827|回复: 0

[江陵新闻] 江陵老乡定购电动车后反悔,这个商家的做法值得点赞!

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    2021-10-13 16:10
  • 签到天数: 405 天

    [LV.9]大名鼎鼎

    1万

    主题

    2万

    帖子

    6万

    社区币

    小编

    Rank: 8Rank: 8

    积分
    229899
    发表于 2020-11-21 10:23:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
    “定金”是指为保证合同的履行,买方预先向卖方交纳的一定数额的钱款,如果买方违约,则无权要求卖方返还定金。近日,家住江陵的李先生在一次电动车厂购活动中定购了一辆电动车,回去后,李先生改变主意不想买了,希望退回定金。最后经双方协商,事情得到了圆满解决。

    微信图片_20201121102006.jpg
    9月29日,李先生在潜江一家品牌电动车厂购活动中参与抽奖,交纳1000元定金,现场定购了一辆电动车。半个月后,李先生打算出门务工,想着电动车未来只能闲置在家,他开始后悔当初定车,于是找到该品牌电动车经营门店,希望拿回定金。

    门店负责人陈经理:客户说这个车他不想定了,其实他的定金是厂方收了,已经调到厂里去了,这个钱完全可以不退。我们在了解客户情况后,为消费者考虑,申请厂方把钱退给他。

    据了解,已交纳定金,由于消费者个人原因而无法履行合同,按照定金罚则,消费者无权要回定金。协商过后,门店负责人考虑到李先生确实存在苦衷,答应为他办理退还定金的手续。

    被告知十天后就能拿回定金,李先生心中松了口气,他收好退款收据,表达了对门店负责人的感谢。

    微信图片_20201121102002.jpg
    江陵县市场监督管理局消费者权益保护股副股长郭春表示,针对这一起投诉案,依据《合同法》第一百一十五条,商家可以不予退款。但此案中的商家考虑到了消费者的实际困难,积极主动跟厂家沟通联系,最终让问题得到圆满解决。建议广大消费者,参加活动一定要根据自己的实际情况考虑清楚,以免产生不必要的纠纷。(来源:新江陵)

    回复

    使用道具 举报

    发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    快速回复 返回顶部 返回列表