春节前网购年货 元宵已过货还没到

无忧

    昨日，家住洪山区仁和路的汪先生反映，他春节前在网上买了一批年货，对方承诺3天送到，哪知1个月过去了，货物竟还未发出。
    汪先生称，上月底，他在一家电子商务平台上购买了400多元的水果、食用油等年货，从武汉市寄到黄陂老家。当时对方客服承诺3天到货，可如今春节都过完了，家人还没收到年货。
    期间，汪先生多次与该网站联系，工作人员总是以各种理由解释，有时说缺货，有时说快递公司太忙。直到前日，汪先生向对方索要发货的快递单号，才知道货物根本没发出。
    昨日，记者联系上该电子商务平台客服人员，对方解释，因快递员工作失误，遗漏了王先生的单子，将米、油等物先行发给了其他顾客，而年前这些物品又缺货，所以未能及时送货。目前，他们已多次联系供货商，预计下周可将汪先生的货送到，并向汪先生表达歉意。

这算什么，我见过前年双十一订的货。去年双十一还没到的呢