1200万件快递涌入荆州，现场是这样的……

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刚刚过去的2018“双11”购物狂欢创下多项纪录：全天交易额高达2135亿元，物流订单总数升至10.42亿个，快件进入“十亿时代”，10年来增长4000多倍。其中，荆州成交金额在全省城市中排名第2，仅次于武汉。

狂欢过后，对“剁手党”来说，最难熬的就是等快递。

11月14日夜，记者走进圆通、百世等快递企业荆州分拨中心，零距离直击快递行业争分夺秒的工作场景，探访“十亿时代”快递行业的“荆州答卷”。

分拨中心忙而不乱

14日夜，记者在圆通速递荆州转运中心看到，尽管中心摆满了货物，但自动分拣系统忙碌运转，200多米的传送带以每秒2米的速度运转，工人们忙而不乱，包裹经过分拣后，按照目的地装车，随后运往全国各地。

（圆通速递车间内工人正在忙碌的分拣包裹）

“每年双11，我们都会提前备战。今年，我们临时增加了400名工人，来提升分拣效率。”圆通速递荆州转运中心负责人告诉记者，今年“双11”期间，中心每日处理快件40余万件，是平时的2.5倍以上。为了保证消费者尽快收货，工作人员基本上是“白加黑”24小时鏖战。

他预计，16日晚间，中心将消化掉“双11”期间快件，16日以后中心快件量将恢复如常。“也就是说，消费者17日基本可收到‘双11’期间的快件。”

记者随机探访城区其他分拨中心发现，多家快递企业在人力、物力、运输能力和科技力量等方面加大投入，为“双11”超常态业务量做足了准备，消费者担心的“快递春运”常见的爆仓和因为忙碌而出现的野蛮分拣等窘境今年将不再上演。

市邮政管理局局长闫正斌介绍，今年，各大快递企业通过设备、技术提升及相应的人力运力合理配置，转运能力大大提升，运转高效稳健，可圆满实现“全网不瘫痪”“重要节点不爆仓”和“保畅通”“保安全”“保平稳”目标。

“货运长龙”南来北往
据市邮政管理局监测数据，11月11日至16日，全市寄递行业处理的邮件(快件)将超过1200万件，同比增长30%，峰值出现在13、14日。“十亿时代”背后，短时间内“如山”的包裹、急剧上涨的快递订单量，在为快递企业创收之余，也对快递企业的运输能力提出了挑战。

连日来，在快递巨头天天、百世、安能云集的昊瀚物流园，南来北往的快递运输车在马路上呼啸而过，各家快递公司分拣中心大门口，等待进出的货车排成长队。

（来自全国各地的快递包裹）

雨后的荆州，“双11”带来的1200多万个大小包裹正夜以继日、排山倒海般袭来。它们，将逐个在荆州各分拨（转运）中心的分拣线上有序分拣后继续“旅行”，直到“剁手党”们签收。

与车辆排成长龙相对应的，是“剁手党”们收货时间的大幅缩短。

闫正斌说，今年，我市的快递服务能力进一步增强，快递的“荆州速度”已再次刷新。各家快递分拨中心通过人力物力财力的不懈投入，使软硬件水准和服务能力大为提升，即使“双11”期间，终端用户收件时效也大为提前，基本和平时趋于相同。

运入运出差距缩小
今年，我市电商企业继续发力，“淘宝小镇”成绩瞩目。据岑河镇经济发展办统计，今年“双11”期间“淘宝小镇”婴童装企业线上销售额预计突破1.1亿元，在去年的基础上增长10%。

（“电商小镇”发货忙）

随着本土电商企业的异军崛起，荆州的快递格局也迎来深刻变革。

市邮政管理局预计，整个“双11”期间快递企业收件总量与派件总量的差距将进一步缩小。其中，11月11日、12日、13日我市快递收件量分别为56万件、50万件、39万件，分别同比增长40%、27%、37%，甚至超过前三天的派件量。

“快递企业收件（运出）越来越多，派件（运入）持续增长是今年的一大亮点。今后，我市电商的产品输出会大幅增长，产品也会越来越丰富。”闫正斌认为，快件运出和运入的变化反映出我市电商与快递协同发展势头良好。而这，对拉动本地经济增长将发挥着越来越大的作用。

服务保障无缝对接
11月13日14时左右，菜鸟网络宣布，2018天猫“双11”的第1亿个包裹已经送达，比去年提速约5小时，比五年前更是大幅提速6天半。“提速”的背后，离不开各快递企业和从业者的奋斗，更离不开各级邮政管理部门的服务保障。

今年“双11”之前，市邮管局通过媒体发布了“双11”快递旺季高峰提示，引导市民朋友错峰使用寄递服务；

成立了快递业务旺季服务保障工作领导小组，印发《2018年荆州市、潜江市快递业务旺季服务保障工作方案》，要求各企业提前做好旺季准备工作，努力做好质量“双11”，提升行业服务水平；

联合公安部门在“双11”旺季期间组成三个督导组，迅速深入各品牌企业分拨中心及县市区企业、网点进行旺季服务保障督导，对落实“寄递安全三项制度”、做好旺季服务工作进行再督促和再提醒

安排专人做好“双11”期间有关数据的收集汇总，以便后期进行数据分析……

一系列的举措，既为企业做足了安全服务保障，也在无形之中督促指导着荆州寄递企业不断完善服务、提升水平，努力刷新“荆州速度”。

来源：荆州日报记者叶俊、程军、梅闻、黄志刚
编辑：胡宇